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工作地点: 湖北省武汉市江汉区 职位月薪: 3K-5K(可面议) [参考工资]
招聘人数: 3~5人 最低学历: 大专
年龄要求: 24-35岁 工作经验: 1~2年
招聘方式: 全职 刷新日期: 2019-01-25
职位诱惑:
正能量
不加班
自由互助
交通便利
前瞻行业
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岗位职责:
1、在上级领导下完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、收集并统计门店销售晒单数据,客户积分系统汇总;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、定期对门店负责人进行产品知识培训;
7、完成上级交给的其它事务性工作。
岗位要求:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适应出差者优先。
晋升机制:
联系人:彭女士 职务:HR 所在部门:人事部
联系电话:
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